To: oana.ciurez@astral.ro

CC: doru.cazan@astral.kappa.ro

 

Subject: Raspuns...

 

Buna ziua.

 

Am primit mail-ul Dvs din 14 Octombrie 2004 (ora 17:02 EET) si mi s-a parut frumos din partea mea sa vin cu cateva precizari.

In primul rand in e-mail ati acuzat ca in spatele adresei care figureaza pe contractul care il am incheiat cu firma Astral Telecom ar functiona vreo societate comerciala, aspect cat se poate de neadevarat. Nu voi face efortul sa inteleg de ce v-ati legat de acest aspect al problemei, pe care eu il consider absolut minor si neinteresant. ENERGY Multimedia este un proiect IT mai vechi de-al meu, cu niste prieteni, este non-profit, nefiind inregistrat la Registrul Comertului ca firma. Ca atare nu ma simt obligat sa comentez mai mult pe marginea acestui aspect. Oricum probabil acel anunt.htm incriminat de Dvs in e-mail a deranjat intru catva prestigiul firmei Astral Telecom si ati incercat sa-mi “inchideti gura” cu astfel de amenintari ieftine. Am preferat sa consider acel e-mail drept o gluma neserioasa si nu drept o dovada de lipsa de profesionalism din partea Astral Telecom, mai ales ca acel anunt initial NU a fost link-uit in site-ul principal http://www.energymedia.ro/ ci a fost trimis PRIVAT celorlalti prieteni si colaboratori ai mei din lista de contacte a Yahoo Messenger. In acest sens eu as putea sa va acuz de ceeace americanii numesc “privacy violation” (imi cer scuze dar imi scapa termenul similar in limba romana). Doar feedback-ul primit din partea Astral Telecom, poate mult prea hilar pentru o firma care se pretinde a fi serioasa m-a facut sa public ulterior acel anunt pe site-ul principal, impreuna cu continutul e-mail-ului respectiv.

 

Dupa oprirea de catre firma Dvs a furnizarii serviciilor de Internet, din motive pe care nu-mi bat capul sa le inteleg, in cursul dupaamiezei de 15 Octombrie, am sunat la 9663 sa reclam nefunctionarea. Baiatul de acolo (eram prea nervos sa-i retin numele), dupa o discutie mai lunga in care nu prea stia care ar fi explicatia mi-a “trantit” ca, chipurile, pe acest IP nu as avea voie sa tin un site. Cata vreme o asemenea clauza NU este stipulata in contract, consider o incalcare grosolana a contractului din partea firmei Astral Telecom si NU din partea mea, contractul incheiat intre mine ca PERSOANA FIZICA si firma Astral Telecom fiind SINGURUL care are putere juridica si nu niste eventuale notite scrise ulterior pe site-ul www.astral.ro care NU au fost trimise de catre firma Dvs si clientilor pentru ca acestia sa poata sa se hotarasca daca continua sau nu sa beneficieze de serviciile firmei Dvs.

 

Oricum imi voi face timp in cursul zilei de Luni 18 Octombrie sa trec pe la sediul central Astral Bucuresti din Mihai Bravu sa discut sa vedem daca mai continui sa folosesc serviciile firmei Dvs (fara probleme de nefunctionare inclusiv a site-ului personal pe serverul propriu) in conditiile de pana acum, sau voi rezilia contractul si-mi voi recupera in instanta suma aferenta perioadei 15-30 Octombrie in care nu beneficiez de serviciile Astral Telecom, din cauza Dvs (nu a mea) desi aceste servicii au fost platite in avans.

 

Precizez ca NU doresc sa amenint sau sa impresionez pe nimeni (am trecut de mult de varsta la care faceam asa ceva), nu am eu personal o pregatire juridica avansata dar am un avocat in familie cu care am studiat contractul si am vazut clar care imi sunt drepturile si obligatiile care rezulta de aici. Nu stau sa fac investigatii despre cum ati aflat abia acum, dupa un an si jumatate, de functionare a site-ului personal pe propriul server (care NU tine vreo retea de bloc sau de cartier in spate daca cunva v-ati pus problema in acest fel) si la 6 luni dupa cumpararea LEGALA de catre mine a domeniului energymedia.ro (puteti verifica pe site-ul RNC daca acel domeniu este inregistrat pe numele vreunei firme). Probabil nu este ceva intamplator; s-a aflat de prezenta acelui server DOAR in momentul in care mi-am anuntat intentiile de a parasi “corabia”. Daca nu exista acel raspuns din partea Astral Telecom probabil n-as fi mers atat de departe dar acest divergent intre mine si firma Astral Telecom nu va ramane fara efect, voi avea grija sa-l expun pe larg pe cateva forumuri IT cum ar fi cel de la http://www.as.ro/ (si nu numai) si s-ar putea sa o aduc si la cunostinta unor ziare serioase din Bucuresti si, de ce nu, (un prieten mi-a sugerat ca ar fi bine sa procedez astfel) chiar a OPC.

Si toate acestea fiindca probabil firmei Astral Telecom ii este frica sa se afle adevarul despre ce inseamna aceasta marire de banda, la orele “bune” download la 25-28kB/s iar la orele de varf scaderi pana SUB 6kB/s (avand server am si loguri de trafic iar mrtg-ul nu ma minte). Va intrebati de ce am actionat atat de dur? Nu astept raspuns deoarece nu cred ca este necesar

 

Cu multumiri

Un client care n-a facut pana acum probleme firmei Dvs.

Radu Eduard Erdelyi

Tel: (021) 6667871